幸福矿山的密码,恰恰是矿山和谐释放的民生故事,位于陕蒙大漠的金鸡滩煤矿,春风般温暖的故事每天都在发生。
——去年为职工宿舍安装空调606台,购置“直饮净水机”15台、自动售货机4台。食堂开设24小时服务窗口,保障职工随时吃上热菜、热饭,有足够的精力投入到矿井安全生产当中。
——“送知识、提素质”随处可读书。今年该矿在联建楼大厅和工区办公楼新建2个“暖心读书角”,购置技术业务、文学等书籍新图书 800 余册。每栋职工宿舍楼也都设置了读书角。
——为了让职工住的更舒适,该矿今年克服多重困难,开始建设4号职工宿舍楼。
……
道行致远,不忘初心。金鸡滩煤矿秉持“以人为本”的发展理念,着力将改善职工生活、增进职工民生福祉作为一切工作的出发点和落脚点,一项项惠民举措接连出台,一项项惠民工程逐一实施……充分彰显矿党政对职工们的关爱,让驻外开发的职工们感受到看得见摸得着的实惠,托起“稳稳的幸福”,凝聚起矿井高质量发展的强大动力与合力。
近年来,该矿矿井先后荣获全国煤炭工业先进集体、全国煤炭工业文明煤矿、中国煤炭工业协会“特级安全高效矿井”、山东省文明单位、陕西省煤炭安全高效矿井等荣誉,矿井获得中国建筑行业工程质量最高荣誉“鲁班奖”,矿井顺利通过陕西省煤矿安全文化建设示范企业验收。创新性打造“金盾”安全文化体系,被评为国家安全文化示范企业。保持山东省“省级文明单位”荣誉称号。近期,又传喜讯,矿井通过国家首批智能化示范建设煤矿验收。
知冷暖送关爱到心坎:关爱渗透生活,让职工的日子越过越舒服
——温暖过冬。“陕北的冬天来得早走得晚,很冷,所以我们每年都是提前一个月供暖,延后一个月停暖。”该矿副总工程师兼机电科科长赵亮说。陕北的室外温暖最低达到零下20多度,该矿坚持做好供暖工作,不管是车间还是职工宿舍室内却是温暖如春,让职工感受家的温馨。
——清凉度夏。近年来榆林地区天气逐渐呈高温趋势,热的职工休息不好,影响矿井安全生产。该矿领导经向多方请示协调,为职工谋取这一福利,去年6月中旬为每一间职工宿舍安装上空调,让职工们舒适生活,清凉度夏。
让职工温暖过冬,清凉度夏。这是该矿党政关爱职工的一个缩影。一年四季,该矿送温暖不断线。
——坚持“冬送温暖、夏送清凉”活动不断线。据统计,该矿去年发放防暑食品 200 余份,缝补衣物 200 余件,为职工发放清凉套装 1030 套,发放西瓜 7000 余斤。端午期间,为全矿干部职工发放粽子礼盒、“春蕾鸡蛋”各1024 份。中秋期间为职工发放米、面、油、月饼等慰问品1040份。
——“送水到户”职工喝上健康水。“榆林地区水质为碱性水,硬度高,长期饮用容易造成肠胃不适等不良反应。能否让职工们喝上纯净水?”该矿党政对职工的身体健康高度关注,采用职工意见建议,迅速安排负责全矿饮用水供水单位生产服务中心,迅速多方调研落实,在每栋职工宿舍楼采用安装纳滤膜(NF)净水机装置,直供宿舍,让每一名职工喝上了有营养的纯净水。
——疫情期间生命健康保障到位。去年疫情期间,该矿将职工们的生命健康放在首位,根据疫情变化,集中优势力量做好疫情期间防控物资及生活物资的采购,保障疫情期间职工基本的生活保障,优化治疗方案,备齐药品、消毒液、口罩、隔离衣等应急物资,落实应急资金,加强防护宣传。做好生产人员后勤服务工作,确保食堂饭菜保质保量及时供应等举措。同时,为切断乘坐火车、飞机等交通传染的可能性,做好职工防护安全,采取返岗职工包车方式组织职工返矿和回家,为职工提供了安全与便利。
听民声知民情解民意:关爱“面对面”,落实“实打实”汇聚合力
记者在采访中了解到:2022年,该矿组织召开“我为职工办实事”座谈会,征集意见建议29条,并建立台账,逐一落实销号闭环管理。
金鸡滩煤矿党政坚信:只有实实在在地把全矿干部职工的心凝聚起来,才能为迎接挑战、破解困局提供根本动力。这也是他们转变干部作风、贴近基层,把握职工思想脉搏、增进情感、凝聚民心民智促和谐的重要举措。
“我们矿每月都会征集各基层单位意识形态工作、职工思想状况当前存在的主要问题、隐患,以及各单位意见建议,及时掌握职工思想动态”。该矿工会相关负责人说。
“我们拓宽渠道,畅通绿色通道,广纳民意,职工们的意见和建议高度重视,严格要求相关部门要领任务,相关领导要领任务,能落实的尽快落实,一定要给职工一个合理答复和满意解释……”金鸡滩煤矿党政一班人郑重承诺。
春风化雨,润物无声。职工建议意见很快得到重视和一一落实。“2022,金鸡滩煤矿二届二次职工代表大会立案的10 项提案都已得到答复和较好落实,下步做好2023年18项立项提案的落实。”今年2月1日,该矿党政一班人在矿二届三次职工代表会上宣布。
今年2月,金鸡滩煤矿再次采取下发征求意见表、召开座谈会等多种形式,广泛征求党员干部、职工群众矿井发展和职工们对领导班子成员意见建议。共征集意见建议240条。经过梳理汇总、归纳整理84条,形成对金鸡滩煤矿领导班子意见建议34条,对党员领导人员意见建议50条。
……
面对面,实打实,凝聚矿井发展正能量。活动中,领导班子成员纷纷走进一线,深入基层,“下访”职工群众,去年,7名矿党政班子成员结合安全生产、经营管控等方面认真撰写调研报告,进一步完善谈心制度,通过下发调查问卷、设立意见箱等渠道,听取民意,群策群力,汇集民智,也将职工的心拉近,为矿井安全高效发展统一思想,凝聚磅礴力量。
上行下效,一石激起千层浪。在矿领导班子的示范带动下,该矿各基层单位党政领导班子也纷纷行动起来走近职工,分别建立活动台账,对征求意见和建议进行细致梳理,单位能解决的内部解决,需要矿上协调解决的报矿上,不合理意见建议的做好政策解释,他们还结合实际每月做好职工思想动态分析和谈心谈话工作,及时跟上思想教育,及时消除了职工的疑虑和困惑,各项制度得以落实,矿井呈现风清气正,人心思齐,共谋发展的和谐氛围。
心贴心情相系精准服务:关爱无微不至,订单式服务订制“幸福套餐”
“平时,矿上组织职工代表去职工食堂、宿舍巡视,还发放职工满意度调查表,了解我们对住宿、饭菜是否满意。”
“早餐增加了豆腐脑和肉夹馍,还有川味面条、砂锅炖菜、杭州小笼包……”“房间内设有独立卫生间,24小时热水供应,24小时营养纯净水供应,公寓式宿舍”。
“春节期间,矿开通到榆林市的购物班车,方便我们出行和购物。”今年春节留勤的职工们很高兴。
……
民生工作千头万绪,而职工满意是最根本的标尺。该矿组织职工代表深入矿职工食堂、疫情防控岗点、职工宿舍等地开展专项巡查,确保为职工精准服务。他们坚持共建共享,以职工衣食住行为着力点,服务变身“订制式”为职工们精心烹制“幸福套餐”,做实心坎上的民生。
“贴心服务”精心精准。该矿针对矿井人员少而精的实际,对物业管理花钱买服务,矿井保洁由兖煤物业公司负责运营,专人对职工公寓楼、工广区等卫生清扫,为职工提供干净整洁、舒适优美的工作生活环境。同时,大力开展暖心亲情服务,设立20多个暖心服务站,及时为职工提供缝补衣扣、爱心雨伞、代收快递等服务,因地制宜,做到了面对面、心贴心的服务。
“帮扶解困”量身定做。坚持以“想职工之所想、急职工之所急、帮职工之所需”的宗旨,坚持为职工解难事、办好事,及时解决职工在工作、生活等方面遇到的各类问题。2022年开展“生日祝福”活动,为职工发放生日券。组织职工健康查体。走访慰问困难职工和困难党员,发放慰问金28000元,三八妇女节期间慰问困难女工7人,发放慰问金14000元。开展“献爱心捐款”活动,累计捐款22.25万余元。设立“群众意见箱”、公布电话热线、多次召开座谈会,广泛征求职工群众意见建议,针对职工提出的意见建议,党政领导亲自把关审核,能办的马上办、立即办,不能办的认真做好解释说明,真正将“民生工程”落实到位,做到件件有着落、事事有回音,职工归属感不断提升。
“精神阵地”阳光活力。该矿针对多数职工是驻外开发、远离家乡、远离亲人的实际,职工容易出现思想波动,产生思乡念家或者孤单情绪的情况,该矿党政加大人文关怀,塑造职工“阳光心态”。不断充实完善职工书屋、职工文体中心建设,购置大量书籍和健身器材,使广大干部职工娱乐健身活动有场地、学习进步有知识“充电宝”。组织开展乒乓球、篮球、羽毛球等系列文体娱乐活动,丰富职工业余文化生活;让职工难时有人帮,摸排困难职工,做好扶贫帮困工作。开展“1+1+N”工程,建立由党员干部组成的“党员志愿服务队”,专门制定服务联系卡,确保联系帮扶到每一名职工,有针对性地做好一人一事的思想工作和帮扶工作。
民生之微,衣食住行。该矿从职工饮食入手,让职工专项“舌尖上的美味”,针对多数职工来自山东的实际,专门聘请山东厨师,让职工吃到纯正的家乡菜。同时不断更新饭菜花样,荤素搭配、营养均衡,并对职工食堂饭菜价格动态调整,要求职工食堂根据季节及时调整菜品花样,做到每周内菜品及时调换不重样,且在食堂二楼增设回民灶,为回族职工送上周到贴心服务;让职工住上“星级公寓”,职工宿舍楼采取定置化、公寓化、标准化管理,统一配备网络宽带、闭路电视、衣柜等生活用品,宿舍标准化宾馆式。同时,设立职工探亲房,方便职工家属探亲住宿;让职工享受“专车接送”服务”,金鸡滩煤矿每天安排专车接送乘坐火车往返和正常上下班的职工。专设晚上9点从榆林市里到矿的班车班次,解决了上小班职工的问题。