今年以来，石拉乌素煤矿在各单位积极推广使用民情笔记本，深入落实“六必知、六必访、六必谈”工作法，以小切口撬动大治理，用“笔头”连通“心头”，让民情民意有了畅通的表达渠道，让基层治理有了坚实的群众根基。

一本笔记本，架起干群“连心桥”。“老张，最近家里老人身体怎么样了？”“小李，上次你说孩子上学的事解决了没有？”……在石拉乌素煤矿的各个区队，这样温暖的对话每天都在上演，而这一切的起点，正是那一本本普通却意义非凡的民情笔记本。

该矿党委高度重视、统筹部署，在全矿各单位中积极推广使用民情笔记本，要求各级管理人员和党员干部随身携带、随时记录，将职工群众的所思所想、所需所盼一一记在本上、更记在心上。该矿领导带头深入井下一线、走进职工宿舍，与职工面对面交流、心贴心沟通。各区队、部室负责人、各党支部书记更是将民情笔记本当作开展工作的“基本功”，做到“走到哪里、记到哪里，问到哪里、帮到哪里”，真正实现了“进职工宿舍、知职工家情、解职工家难、暖职工心”。

“六必知、六必访、六必谈"，织密关爱“服务网”。石拉乌素煤矿在推广使用民情笔记本的同时，严格落实“六必知、六必访、六必谈”工作法，将关爱职工的触角延伸到每一个角落。

“六必知”，即知职工家庭情况、知兴趣爱好、知工作表现、知兴趣爱好、知思想变化、知身体状况。通过民情笔记本的日常记录和持续更新，各级管理人员对每一名职工的基本情况做到心中有数、了然于胸。“六必访”，即职工婚丧嫁娶必访、生病住院必访、遇到困难必访、家庭发生矛盾必访、缺勤旷工必访、重大变故必访。每一次“必访”都带着真情实感走进职工家中，送去组织的问候与帮助。“六必谈”，即思想出现波动必谈、工作出现失误必谈、职工之间发生矛盾必谈、完不成工作任务必谈、岗位发生变动必谈、发生“三违”必谈。通过常态化谈心交流，及时掌握职工思想动态，做到早发现、早介入、早化解。

“六必知、六必访、六必谈”与民情笔记本的有机结合，使关爱职工工作从“被动应对”转变为“主动作为”，真正实现了“小事不出班组、大事不出区队、矛盾不上交”的基层治理目标。

常态化推进，让关爱“不打烊”。石拉乌素煤矿将民情笔记本的使用和“六必知、六必访、六必谈”工作法纳入日常管理考核体系，定期检查记录情况，不定期开展职工满意度回访，确保工作要求不走样、不打折扣。在这种常态化、制度化的持续推进下，石拉乌素煤矿的干群关系更加紧密，越来越多的职工从“有事不愿说”变成了“有事主动讲”，矿区上下“大事小情”形成了人人关心、人人参与、人人受益的良好氛围。

石拉乌素煤矿正以实际行动诠释着“以人民为中心”的发展理念，让每一名职工都能在矿井这个大家庭中感受到温暖、收获幸福，为矿井高质量发展赋能助力。