民生工作千头万绪,而职工满意是最根本的标尺。金鸡滩煤矿坚持共建共享,以职工衣食住行为着力点,服务变身“订制式”为职工们精心烹制“幸福套餐”,做实心坎上的民生,凝聚矿井高质量发展的强大合力。
“贴心服务”精心精准。金鸡滩煤矿针对矿井人员少而精的实际,对物业管理花钱买服务,矿井保洁由兖煤物业公司负责运营,专人对职工公寓楼、工广区等卫生清扫,为职工提供干净整洁、舒适优美的工作生活环境。同时,大力开展暖心亲情服务,设立20多个暖心服务站,及时为职工提供缝补衣扣、爱心雨伞、代收快递等服务,因地制宜,做到了面对面、心贴心的服务。
“帮扶解困”量身定做。金鸡滩煤矿坚持以“想职工之所想、急职工之所急、帮职工之所需”的宗旨,坚持为职工解难事、办好事,及时解决职工在工作、生活等方面遇到的各类问题。2022年开展“生日祝福”活动,为职工发放生日券。组织职工健康查体。走访慰问困难职工和困难党员,发放慰问金28000元,三八妇女节期间慰问困难女工7人,发放慰问金14000元。开展“献爱心捐款”活动,累积捐款22.25万余元。设立“群众意见箱”、公布电话热线、多次召开座谈会,广泛征求职工群众意见建议,针对职工提出的意见建议,党政领导亲自把关审核,能办的马上办、立即办,不能办的认真做好解释说明,真正将“民生工程”落实到位,做到件件有着落、事事有回音,职工归属感不断提升。
“精神阵地”阳光活力。金鸡滩煤矿针对多数职工是驻外开发、远离家乡、远离亲人的实际,职工容易出现思想波动,产生思乡念家或者孤单情绪的情况,该矿党政加大人文关怀,塑造职工“阳光心态”。不断充实完善职工书屋、职工文体中心建设,购置大量书籍和健身器材,使广大干部职工娱乐健身活动有场地、学习进步有知识“充电宝”。组织开展乒乓球、篮球、羽毛球等系列文体娱乐活动,丰富职工业余文化生活;让职工难时有人帮,摸排困难职工,做好扶贫帮困工作。开展“1+1+N”工程,建立由党员干部组成的“党员志愿服务队”,专门制定服务联系卡,确保联系帮扶到每一名职工,有针对性地做好一人一事的思想工作和帮扶工作。
“民生之微”衣食住行。金鸡滩煤矿从职工饮食入手,让职工专项“舌尖上的美味”,针对多数职工来自山东的实际,专门聘请山东厨师,让职工吃到纯正的家乡菜。同时不断更新饭菜花样,荤素搭配、营养均衡,并对职工食堂饭菜价格动态调整,要求职工食堂根据季节及时调整菜品花样,做到每周内菜品及时调换不重样,且在食堂二楼增设回民灶,为回族职工送上周到贴心服务;让职工住上“星级公寓”,职工宿舍楼采取定置化、公寓化、标准化管理,统一配备网络宽带、闭路电视、衣柜等生活用品,宿舍标准化宾馆式。同时,设立职工探亲房,方便职工家属探亲住宿;让职工享受“专车接送”服务”,金鸡滩煤矿每天安排专车接送乘坐火车往返和正常上下班的职工。专设晚上9点从榆林市里到矿的班车班次,解决了上小班职工赶班的问题。